Online bedreigingen komen steeds vaker voor en phishing wordt slimmer. U kunt uw online beveiliging echter aanzienlijk verbeteren met een paar basisregels:

• Merkandi vraagt ​​nooit om een ​​wachtwoord voor de gebruikersaccount op het platform of om een ​​ander wachtwoord voor e-mail of andere services;
• Zorg er altijd voor dat u zich aanmeldt bij het merkandi-domein (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr) en dat de inlogpagina beveiligd is met een certificaat;
• Controleer altijd of het bericht dat u hebt ontvangen, is verzonden vanuit het juiste merkandi-domein (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr, etc.). We sturen nooit berichten van andere adressen;
• Neem bij twijfel over de authenticiteit van het ontvangen bericht onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Stuur ons indien mogelijk het ontvangen bericht ter verificatie naar klantenservice@merkandi.nl.
• Als u slachtoffer bent van phishing, meld dit dan onmiddellijk aan ons team.

Wat is phishing en hoe werkt het?
Phishing is een poging om iemands gegevens te stelen, waarbij een crimineel zich voordoet als een bedrijf of een andere persoon. In dergelijke situaties bevatten de verzonden berichten meestal informatie over accountblokkering, deactivering van sommige functionaliteiten, niet-betaling van de bestelling, enz., En een link om een ​​gevraagde actie uit te voeren. Deze link leidt meestal naar een pagina die identiek is aan het origineel, maar in werkelijkheid is het slechts een kopie ervan op een compleet ander adres. Deze site vereist meestal dat we inloggen, waarna de gegevens naar de impersonator gaan. Een voorbeeld van zo'n pagina is hieronder:

Hoe dit te voorkomen?
Controleer het domein. Als het domein verschilt van de Merkandi-domeinen (merkandi.pl, merkandi.com, merkandi.fr, merkandi.com, etc.), log dan niet in!
Controleer of de verbinding op de site is gecodeerd - er moet een hangslot met een geldig certificaat aan de linkerkant van het URL-adres zijn. Als uw browser u informeert dat de site niet veilig is - log dan niet in!

Ik heb inloggegevens verstrekt op een nepwebsite, wat moet ik doen?

• Meld u onmiddellijk aan onze klantenservice voor assistentie. We raden u tegelijkertijd aan het volgende te doen:
• Wijzig het wachtwoord van uw Merkandi-account.
• Als u hetzelfde wachtwoord op andere portals of websites hebt gebruikt, raden we u aan dit ook te wijzigen.
• Meld u af bij andere sessies op andere apparaten.