Hulp en tips

Na registratie op onze site heeft elke Merkandi-gebruiker de mogelijkheid met verkopers met aanbiedingen, waarbij hij/zij belang heeft, contact op te nemen. Het contact met de aanbieder is op verschillende manieren mogelijk: 1. Via het contactformulier op de aanbiedingspagina - na het klikken op het tabblad "Gegevens van de groothandel", rechtsonder in de aanbieding staat een knop "Bericht sturen", die een venster met het contactformulier opent. Hiermee kunt u naar de groothandel een directe aanvraag sturen. Door een vraag vanuit dit formulier te verzenden, ziet de verkoper in de onderwerpsregel de titel van de aanbieding waarop het bericht is verzonden. 2. Via het contactformulier in het profiel van de groothandel – o.a.in geval van vragen over beschikbare goederen - de gemakkelijkste manier is om het formulier in het profiel van de groothandel te gebruiken. Het bericht wordt rechtstreeks naar de gebruiker verzonden. 3. Via de contactgegevens - aan de rechterkant van elke aanbieding (na het inloggen), op het tabblad "Profiel van de groothandel" en in het profiel van de groothandel zelf, zijn er directe gegevens voor de groothandel, waaronder telefoonnummers, faxnummers en magazijnlocaties. Welke gegevens beschikbaar zijn, is alleen afhankelijk van de groothandel, omdat ze daardoor regelmatig gepubliceerd en bijgewerkt worden. Op dit punt kan een vraag ontstaan - wat is het verschil tussen contact via Merkandi en het directe contact? Berichten verzonden door het formulier worden naar de inbox van het Merkandi-account verzonden. Bovendien worden ze ook naar het e-mailadres van de ontvanger verzonden. In het geval van een reactie gebeurt hetzelfde: het bericht wordt verzonden naar de inbox en de e-mailadres. Een even belangrijk aspect van contact is wat we schrijven of waar we om vragen. Het is belangrijk om naar alles te vragen wat belangrijk is, maar zonder onnodige inhoud. Het is het beste om korte, specifieke vragen te stellen, zoals: wat is de prijs bij het bestellen van 100 stuks? Is de kleding origineel? enz. Een bericht over uw bedrijf, jarenlange ervaring op de markt, enz. vermindert de kans op een reactie - het vragen om goederen is niet bedoeld om uw bedrijf te presenteren. Bovendien heeft niet elke groothandelaar tijd om op regelmatige basis op berichten te reageren. Daarom, om zo snel mogelijk informatie te krijgen, is het beste om de betreffende groothandel op te bellen en naar de op Merkandi aangeboden te vragen. Meestal zullen we trouwens ook informatie ontvangen over andere stocks die momenteel worden aangeboden. En tot slot iets heel belangrijks: sommige groothandelaren, vooral in de zomer en aan het einde van het jaar, maken inventarissen of hebben een vakantiepauze. Het is de moeite waard om hier rekening mee te houden voordat u een negatief of neutraal commentaar geeft nadat u een dag op het antwoord hebt gewacht.

Hoe kunt u een advies uitbrengen? We moeten naar het profiel van de betreffende groothandel gaan en de knop “Advies uitbrengen” drukken. Er zal een venster verschijnen, waarin we het volgende moeten invullen: - type advies (negatief, neutraal en positief) - beschrijving/inhoud - beoordeling van individuele kwesties (overeenstemming van de goederen met de beschrijving, contact met de verkoper, levertijd van de bestelling en verzendkosten) Deze laatste worden bepaald met behulp van het sterrensysteem, in het bereik van 1 tot 5, waardoor de overblijvende gebruikers op een snelle en gemakkelijke manier, zonder een gedetailleerde beoordeling van het advies, de betrouwbaarheid van de groothandel kunnen beoordelen. Na het opslaan van het advies, stuurt het systeem het voor moderatie. Na goedkeuring door Merkandi wordt het op het platform gepubliceerd.

Groothandelaren die hun handelswaar op Merkandi willen aanbieden, moeten een positieve verificatie in termen van hun bedrijfsactiviteiten doorstaan. We hebben van de verkopers 2 recente documenten nodig die de aangegeven bedrijfsactiviteit bevestigen. Dit moeten scans van originele documenten zijn, bijvoorbeeld bevestiging van toekenning het BTW-nummer, EU-btw-nummer of KvK-nummer. We voeren ook aanvullende controles uit waarmee we de betrouwbaarheid van het bedrijf kunnen beoordelen, de authenticiteit van de documenten kunnen bevestigen en de valse identiteit van de vertegenwoordiger van het bedrijf kunnen uitsluiten. Op Merkandi worden goederen alleen door marktdeelnemers aangeboden. Individuen hebben geen toegang tot de verkoopopties.

Merkandi is een internationaal groothandelplatform dat groothandelaren en kopers, voornamelijk uit Europa, verenigt. Onze gemeenschap is gesloten, maar dagelijks vergroten wij de groep fabrikanten, groothandelaren, commerciële bemiddelaren, distributeurs en winkeleigenaren die goederen aanbieden of willen aankopen uit stocks, deurwaarderveilingen, productoverschotten en uitverkopen. Het voornaamste doel daarvan is het vergemakkelijken van je zoektocht naar betrouwbare commerciële partners, je contacten met deze spelers en, uiteindelijk, de samenwerking die je met hen aangaat. Merkandi biedt gebruikers die een aankoop willen doen, toegang tot een internationale database met groothandelaren die gespecialiseerd zijn in o.a. stockverkoop - dit zijn bulkhoeveelheden van erg goedkope producten uit productieoverschotten, magazijnoverschotten, retouren, reekseindes en magazijnstocks, bijv. van seizoensgebonden uitverkoop, alsook apparatuur uit tentoonstellingen en leasecontracten, en goederen die afkomstig zijn van opgeheven winkels, groothandelaren, magazijnen en verschillende industriële zaken. Door zijn transparante productpresentatie in een catalogus en zijn gebruiksvriendelijke zoekmachine stelt het Merkandi-platform je in staat om snel en intuïtief producten en de juiste handelspartners op te zoeken. Toegang tot telefoon- en adresgegevens van beproefde groothandelaren die stocks aanbieden. Na je registratie op de service en het betalen van je jaarabonnement krijg je als gebruiker toegang tot een ruime database met contactgegevens van groothandelaren (adressen, telefoonnummers, websites en e-mailadressen) die zich bezighouden met de verkoop van reguliere producten en stock- en outletgoederen. Door het platform zijn gebruikers die goedkoop producten uit een welbepaalde branche willen aankopen, niet langer genoodzaakt urenlang (en vaak vruchteloos) op zoek te gaan naar groothandelaren op allerlei websites. Na het inloggen op onze service klik je op "Groothandelaren" en krijg je een overzicht van een beproefde bedrijven die zich bezighouden met groothandel uit stocks. Iedere groothandelaar op de Merkandi-website wordt aan een controle onderworpen, wat inhoudt dat zijn betrouwbaarheid wordt nagekeken door onze medewerkers. Daardoor kunnen alle gebruikers er zeker van zijn dat zij uitsluitend te maken krijgen met fysiek bestaande bedrijven die zich werkelijk bezighouden met de verkoop uit stocks, outlets of overschotten. Ieder bedrijf dat aanbiedingen op Merkandi wil plaatsen, wordt gecontroleerd. Bovendien bevat de fiche van iedere groothandelaar gegevens die kopers het contact en de aankoop van de aangeboden producten vergemakkelijken. Deze gegevens hebben o.m. betrekking op de leveringswijze, de betaalwijze en de talen waarin zij contact met de groothandelaar kunnen opnemen. Voor gebruikers met een PREMIUM-account zijn tevens de beoordelingen van andere kopers zichtbaar. Om een en ander te vergemakkelijken biedt Merkandi tevens een geavanceerde zoekmachine aan. En ja, in de lijst kunnen alleen groothandelaren verschijnen uit het gekozen land, bijv. uit Duitsland, of groothandelaren die producten uit een bepaalde branche of subbranche (bijv. kleding, kinderartikelen, goederen van vereffeningen) of uit een bepaalde goederenklasse (bijv. nieuwe of 'refurbished' producten) aanbieden. Je kunt ook alleen groothandelaren weergeven die goederen op verzoek aanbieden. Toegang tot de productcatalogus met producten volgens categorie en subcategorie. Dagelijks nieuwe aanbiedingen uit stocks. Via het Merkandi-handelsplatform krijg je binnen een uur meer informatie over de goedkoopste aanbiedingen op de Europese markt. Bovendien kunnen groothandelaren in de beschrijving gedetailleerde gegevens achterlaten waardoor de beslissing over een aankoop makkelijker wordt, bijv. over de prijs, het beschikbare aantal, de minimale bestelling of de betaalwijzen en leveringsvoorwaarden. Deze gegevens stellen je als koper in staat om aanbiedingen met elkaar te vergelijken en de meest voordelige aanbieding te kiezen. Om het risico van een online aankoop te verkleinen biedt het Merkandi-platform zijn gebruikers toegang tot een database met contactgegevens van beproefde groothandelaren. Bovendien bevat de service een optie waarbij gegevens over groothandelaren worden verzameld. Deze commentaren vormen een samenvatting van de transacties die eerder door kopers zijn aangegaan met een bepaalde groothandelaar. Deze kopers bevelen een samenwerking aan of raden deze af. Het Merkandi-platform biedt je tevens een contactformulier om de contacten met groothandelaren te vergemakkelijken, een nieuwsbrief met informatie over nieuwe aanbiedingen, belangrijke wijzigingen en promoties, alsmede een klantenservice die geopend is van maandag tot vrijdag van 9:00 uur tot 16:00 uur (CET) en die ondersteuning aanbiedt in verschillende talen. Kort samengevat ondersteunt het Merkandi-handelsplatform de uitbouw van jouw handelsnetwerk. Het vergemakkelijkt je zoektocht naar betrouwbare groothandelaren die stocks aanbieden uit de branche die jou aanbelangt, en het zorgt ervoor dat je snel en makkelijk contacten kunt aanknopen en producten tegen de beste prijzen kunt aankopen.Merkandi is een internationaal groothandelplatform dat groothandelaren en kopers, voornamelijk uit Europa, verenigt. Onze gemeenschap is gesloten, maar dagelijks vergroten wij de groep fabrikanten, groothandelaren, commerciële bemiddelaren, distributeurs en winkeleigenaren die goederen aanbieden of willen aankopen uit stocks, deurwaarderveilingen, productoverschotten en uitverkopen. Het voornaamste doel daarvan is het vergemakkelijken van je zoektocht naar betrouwbare commerciële partners, je contacten met deze spelers en, uiteindelijk, de samenwerking die je met hen aangaat. Merkandi biedt gebruikers die een aankoop willen doen, toegang tot een internationale database met groothandelaren die gespecialiseerd zijn in o.a. stockverkoop - dit zijn bulkhoeveelheden van erg goedkope producten uit productieoverschotten, magazijnoverschotten, retouren, reekseindes en magazijnstocks, bijv. van seizoensgebonden uitverkoop, alsook apparatuur uit tentoonstellingen en leasecontracten, en goederen die afkomstig zijn van opgeheven winkels, groothandelaren, magazijnen en verschillende industriële zaken. Door zijn transparante productpresentatie in een catalogus en zijn gebruiksvriendelijke zoekmachine stelt het Merkandi-platform je in staat om snel en intuïtief producten en de juiste handelspartners op te zoeken. Toegang tot telefoon- en adresgegevens van beproefde groothandelaren die stocks aanbieden. Na je registratie op de service en het betalen van je jaarabonnement krijg je als gebruiker toegang tot een ruime database met contactgegevens van groothandelaren (adressen, telefoonnummers, websites en e-mailadressen) die zich bezighouden met de verkoop van reguliere producten en stock- en outletgoederen. Door het platform zijn gebruikers die goedkoop producten uit een welbepaalde branche willen aankopen, niet langer genoodzaakt urenlang (en vaak vruchteloos) op zoek te gaan naar groothandelaren op allerlei websites. Na het inloggen op onze service klik je op "Groothandelaren" en krijg je een overzicht van een beproefde bedrijven die zich bezighouden met groothandel uit stocks. Iedere groothandelaar op de Merkandi-website wordt aan een controle onderworpen, wat inhoudt dat zijn betrouwbaarheid wordt nagekeken door onze medewerkers. Daardoor kunnen alle gebruikers er zeker van zijn dat zij uitsluitend te maken krijgen met fysiek bestaande bedrijven die zich werkelijk bezighouden met de verkoop uit stocks, outlets of overschotten. Ieder bedrijf dat aanbiedingen op Merkandi wil plaatsen, wordt gecontroleerd. Bovendien bevat de fiche van iedere groothandelaar gegevens die kopers het contact en de aankoop van de aangeboden producten vergemakkelijken. Deze gegevens hebben o.m. betrekking op de leveringswijze, de betaalwijze en de talen waarin zij contact met de groothandelaar kunnen opnemen. Voor gebruikers met een PREMIUM-account zijn tevens de beoordelingen van andere kopers zichtbaar. Om een en ander te vergemakkelijken biedt Merkandi tevens een geavanceerde zoekmachine aan. En ja, in de lijst kunnen alleen groothandelaren verschijnen uit het gekozen land, bijv. uit Duitsland, of groothandelaren die producten uit een bepaalde branche of subbranche (bijv. kleding, kinderartikelen, goederen van vereffeningen) of uit een bepaalde goederenklasse (bijv. nieuwe of 'refurbished' producten) aanbieden. Je kunt ook alleen groothandelaren weergeven die goederen op verzoek aanbieden. Toegang tot de productcatalogus met producten volgens categorie en subcategorie. Dagelijks nieuwe aanbiedingen uit stocks. Via het Merkandi-handelsplatform krijg je binnen een uur meer informatie over de goedkoopste aanbiedingen op de Europese markt. Bovendien kunnen groothandelaren in de beschrijving gedetailleerde gegevens achterlaten waardoor de beslissing over een aankoop makkelijker wordt, bijv. over de prijs, het beschikbare aantal, de minimale bestelling of de betaalwijzen en leveringsvoorwaarden. Deze gegevens stellen je als koper in staat om aanbiedingen met elkaar te vergelijken en de meest voordelige aanbieding te kiezen. Om het risico van een online aankoop te verkleinen biedt het Merkandi-platform zijn gebruikers toegang tot een database met contactgegevens van beproefde groothandelaren. Bovendien bevat de service een optie waarbij gegevens over groothandelaren worden verzameld. Deze commentaren vormen een samenvatting van de transacties die eerder door kopers zijn aangegaan met een bepaalde groothandelaar. Deze kopers bevelen een samenwerking aan of raden deze af. Het Merkandi-platform biedt je tevens een contactformulier om de contacten met groothandelaren te vergemakkelijken, een nieuwsbrief met informatie over nieuwe aanbiedingen, belangrijke wijzigingen en promoties, alsmede een klantenservice die geopend is van maandag tot vrijdag en die ondersteuning aanbiedt in verschillende talen. Kort samengevat ondersteunt het Merkandi-handelsplatform de uitbouw van jouw handelsnetwerk. Het vergemakkelijkt je zoektocht naar betrouwbare groothandelaren die stocks aanbieden uit de branche die jou aanbelangt, en het zorgt ervoor dat je snel en makkelijk contacten kunt aanknopen en producten tegen de beste prijzen kunt aankopen.

Merkandi-platformgebruikers die geïnteresseerd zijn in het kopen van specifieke goederen die op de portal zijn geplaatst, kunnen telefonisch of per e-mail contact opnemen met de verkopers. Een groot deel van de kopers besluit een aanvraag te sturen - hetzij via het contactformulier dat beschikbaar is in het profiel van de groothandel of rechtstreeks naar het e-mailadres dat door de groothandel is opgegeven. De manier waarop de aanvraag is opgesteld, bepaalt vaak of de verkoper zijn antwoord zal sturen. Hier zijn enkele tips om u te helpen een specifieke vraag over een product of samenwerking voor te bereiden die voor de verkoper begrijpelijk en interessant zal zijn.

1. Querytaal - de aanvraag moet worden opgesteld in de taal van de verkoper - als de verkoper een bedrijf uit Duitsland is, gebruiken we Duits of Engels. Als de vraag is gericht aan een bedrijf uit Frankrijk, moet een dergelijke vraag in het Frans worden gesteld, enz. Als u bijvoorbeeld geen Frans kent, gebruikt u de Google / Bing- of Yandex-vertaler. Dit zal de correspondentie zeker vergemakkelijken.
2. Inhoud van de aanvraag - in de aanvraag moet u eerst kort het bedrijf voorstellen dat we vertegenwoordigen en de groepen producten aangeven waarnaar we op zoek zijn. Voer vervolgens de naam van het product / de aankondiging in of een link naar het Merkandi-aanbod waarin we geïnteresseerd zijn en vraag om bevestiging van de beschikbaarheid van dit product, de vereiste minimale afhaalhoeveelheid, prijs, levertijd, enz.
3. Correcte contactgegevens - het is erg belangrijk om uw huidige contactgegevens in de aanvraag te vermelden, zodat de verkoper gemakkelijk contact met ons kan opnemen via telefoon of e-mail.

Ja, je kunt producten bij sommige groothandelaren aankopen zonder een eigen bedrijfsactiviteit te hebben. In een dergelijke situatie wordt btw bijgeteld bij de prijs op onze website volgens het tarief in jouw land.

Met het opbergkastje kun je lijsten met aanbiedingen maken als je dat wil en kun je vervolgens collectieve verzoeken over de beschikbaarheid van deze producten naar de groothandelaren verzenden. Zo kom je makkelijk meer te weten over de producten die je wilt aankopen. Je kunt ook van het opbergkastje gebruikmaken als je een lijst met producten voor later wilt aanmaken. De aanbiedingen worden een tijdje in het opbergkastje bewaard, afhankelijk van de geldigheid van de cookies. Als je aanbiedingen die jou aanbelangen permanent wilt bewaren, maak dan gebruik van de optie Toevoegen tot favorieten.

Om op Merkandi te kopen, moet u een account aanmaken en registratiekosten betalen. Na betaling wordt uw account geactiveerd en krijgt u toegang tot de contactgegevens van de verkopers.

Merkandi verkoopt de goederen die op de site worden weergegeven niet. Het wordt gedaan door de verkopers, die geverifieerde groothandelaren zijn. De adressen van hun magazijnen worden gepubliceerd in hun bedrijfsprofielen en deze zijn beschikbaar na registratie en betaling voor het account.

Als u een koper bent

Als u geen actieve verkopersoptie heeft, heeft u de kopersstatus in ons systeem. Dit betekent dat verkopers alleen uw naam en datum van toetreding tot Merkandi kunnen zien. Om hen in staat te stellen hun gegevens te bekijken, moet u ermee instemmen. U kunt dit doen in de sectie Mijn gegevens -> Toestemmingen -> Ik ga ermee akkoord mijn contactgegevens te delen. Na het selecteren van deze optie en het bevestigen van de gegevens zullen deze worden getoond aan verkopers in de module voor uitwisseling van berichten in het gebruikerspaneel. Deze optie is standaard niet actief omdat u beslist of u uw gegevens wilt delen.

De uitdrukkelijke toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, waardoor uw gegevens onmiddellijk worden verborgen.

Gegevens gepresenteerd na toestemming:

• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Uw e-mailadres wordt in geen geval weergegeven.

Belangrijke aantekeningen:

• Het is niet mogelijk om de te presenteren gegevens te selecteren. Nadat u akkoord bent gegaan, worden alle hierboven genoemde gegevens weergegeven.
• Het is niet mogelijk om de verkopers te kiezen met wie de gegevens worden gedeeld. De toestemming voor het delen van gegevens is wereldwijd en geldt voor alle gesprekken.
• Zowel toestemming als intrekking van toestemming hebben terugwerkende kracht. Dit betekent dat in beide gevallen de gegevens worden gedeeld of verborgen in alle eerdere gesprekken.
• De gegevens zijn alleen beschikbaar in de module met uitgewisselde berichten. Ze zijn niet beschikbaar in een andere openbare database en verkopers met wie u geen contact heeft opgenomen, kunnen uw gegevens in geen geval inzien.

Als u een verkoper bent

Als u de optie van de verkoper heeft, worden uw gegevens altijd gepresenteerd voor elk bericht dat met een andere gebruiker wordt uitgewisseld. Toestemming om gegevens te delen is noodzakelijk om de optie van de verkoper te activeren. Dit is een dataset die ook beschikbaar is in uw magazijnprofiel. Het maakt niet uit of de klant contact met u heeft opgenomen of dat u contact opneemt met een andere groothandel om mee te werken of goederen te kopen. Het is niet mogelijk om deze gegevens te verbergen. Als u niet akkoord gaat om ze te delen, is de enige optie om de opties van de verkoper te deactiveren, wat betekent dat u uw producten niet bij Merkandi kunt verkopen en tentoonstellen.